この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,KAGO-MART(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

 第1条 適用範囲

1.1 本規約の目的 本規約は、[会社名](以下「当社」)が提供するオンラインマーケットプレイス「[サービス名]」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約をよくお読みいただき、内容をご理解の上でご利用ください。
1.2 適用範囲 本規約は、本サービスを利用するすべての利用者(以下「利用者」)に適用されます。本サービスを利用する場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
1.3 関連規約 当社が別途定める個別規約、ガイドライン、ポリシー等(以下「個別規約等」)は、本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規約等の内容が異なる場合は、個別規約等の規定が優先して適用されるものとします。

 第2条 定義

本規約で使用する用語の定義は以下の通りです
2.1 「利用者」 本サービスに登録し、利用する個人または法人
2.2 「出品者」 本サービスを通じて商品を販売する利用者
2.3 「購入者」 本サービスを通じて商品を購入する利用者
2.4 「コンテンツ」 本サービス上で提供されるテキスト、画像、動画等の情報
2.5 「知的財産権」 著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)
2.6 「投稿データ」 利用者が本サービスを利用して投稿、送信、アップロードするコンテンツ

 第3条 利用登録

3.1 登録手続き 利用者は、当社が定める方法で登録手続きを行うものとします。利用者は、登録事項に正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。
3.2 登録の承認 当社は、当社の基準に従って利用登録の可否を判断し、登録を認める場合はその旨を利用者に通知します。この通知により利用登録が完了し、利用者と当社との間に本サービスの利用契約が成立します。
3.3 登録拒否 当社は、以下の場合に登録を拒否することがあります
 a) 虚偽の情報を提供した場合
 b) 過去に本規約違反があった場合
 c) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
 d) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
 e) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

 第4条 アカウント管理

4.1 責任 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウントを管理及び保管するものとします。
4.2 パスワード管理 利用者は、自己の責任においてパスワードを管理し、第三者に開示しないものとします。
4.3 禁止事項 アカウントの譲渡、貸与、共有は禁止します。当社は、アカウントの利用や管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害に関して一切の責任を負いません。
4.4 不正利用の通知 利用者は、アカウントの不正利用またはその恐れがある場合、直ちに当社に通知するものとします。

 第5条 サービスの利用

5.1 利用範囲 利用者は、本規約に従い、当社の定める方法で本サービスを利用できます。
5.2 利用環境の整備 本サービスの利用に必要な、コンピューター、ソフトウェア、その他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。
5.3 セキュリティ対策 利用者は、本サービスの利用に際して、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
5.4 禁止行為 以下の行為を禁止します
 a) 法令違反行為
 b) 公序良俗に反する行為
 c) 当社、他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
 d) 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
 e) 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
 f) 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
 g) 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
 h) 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
 i) 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
 j) 反社会的勢力等への利益供与
 k) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
 l) 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
 m) その他、当社が不適切と判断する行為
 第6条 取引ルール
6.1 売買契約 出品者と購入者間の売買契約は、本サービス上で購入者が商品の購入を申し込み、出品者がこれを承諾することで成立します。
6.2 当社の役割 当社は、原則として売買契約の当事者とはならず、利用者間の取引に関与しません。ただし、当社が出品者となる場合は、当社が売買契約の当事者となります。
6.3 出品者の義務 出品者は、出品する商品の内容、品質、価格等について正確な情報を提供する義務を負います。
6.4 購入者の義務 購入者は、購入した商品の代金を、当社が定める方法により支払う義務を負います。
6.5 配送 商品の配送は、原則として出品者の責任で行うものとします。ただし、当社が別途定める場合は、この限りではありません。
6.6 返品・キャンセル 返品およびキャンセルについては、当社が別途定めるポリシーに従うものとします。
6.7 トラブル解決 取引に関するトラブルは、原則として利用者間で解決するものとします。ただし、当社は、必要に応じて調停を行う場合があります。
 第7条 販売価格と手数料
7.1 販売価格の設定 出品者は、本サービス上で販売する商品の価格を自由に設定できます。ただし、法令に違反する価格設定や、著しく不適切と当社が判断する価格設定は禁止します。
7.2 販売手数料 当社は、商品が販売された場合、出品者に対して販売手数料を請求する権利を有します。販売手数料の料率は、当社が別途定めるとおりとします。当社は、経済情勢の変化その他の事情により、販売手数料を変更することがあります。
7.3 決済手数料 商品の決済に伴う手数料は、別途当社が定める場合を除き、出品者の負担とします。
7.4 支払方法 購入者は、当社が指定する方法で商品代金を支払うものとします。当社は、決済代行者として購入者から商品代金を受領し、販売手数料を差し引いた金額を出品者に支払います。
7.5 振込手数料 出品者への売上金の振込に係る手数料は、出品者の負担とします。
7.6 税金 出品者は、本サービスでの販売による売上に対して課される税金を、自己の責任で申告・納税するものとします。
7.7 禁止事項 以下の行為を禁止します
 a) 本サービス外での直接取引の勧誘
 b) 販売手数料の回避を目的とした価格操作
 c) 不正な目的での価格設定(マネーロンダリング等)
7.8 価格に関する紛争 商品の価格に関して購入者と出品者の間で紛争が生じた場合、両者の責任で解決するものとし、当社は原則として介入しません。ただし、本サービスの信頼性を維持するために必要と判断した場合、当社は調停を行うことがあります。

 第8条 知的財産権

8.1 権利帰属 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
8.2 利用制限 利用者は、当社の許可なく本サービスのコンテンツを複製、改変、配布、または二次著作物の創作をしてはいけません。
8.3 投稿データの取り扱い 利用者は、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
8.4 利用者の表明保証 利用者は、投稿データについて、第三者の権利を侵害していないことを表明し保証するものとします。

 第9条 サービスの変更・中断・終了

9.1 サービスの変更 当社は、利用者への事前通知なく本サービスの内容を変更、追加、廃止することがあります。これには、取扱商品カテゴリーの変更、新機能の追加、既存機能の廃止などが含まれますが、これらに限定されません。
9.2 サービスの中断 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします
 a) 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
 b) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
 c) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
 d) 決済システムの障害や、配送業者のストライキなど、本サービスの運営に重大な影響を及ぼす事態が発生した場合
 e) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
9.3 サービスの終了 当社は、当社の都合により、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。この場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。サービス終了時の出品中の商品や進行中の取引の扱いについては、別途当社が定めるものとします。

 第10条 免責事項

10.1 保証の否認 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。また、当社は出品される商品の品質、安全性、適法性について保証するものではありません。
10.2 責任制限 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。これには、商品の品質に関するトラブル、配送の遅延や紛失、決済に関するトラブルなどが含まれますが、これらに限定されません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約(本規約を含みます)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
10.3 取引上の損害 当社は、本サービスを利用した取引に関連して生じた利用者間または利用者と第三者との間のトラブル、損害について一切の責任を負いません。全ての取引は利用者の自己責任で行われるものとします。
10.4 システム障害 当社は、本サービスのシステム障害等によって生じた、出品機会の喪失、販売機会の喪失、その他の逸失利益について、一切の責任を負わないものとします。

 第11条 利用者情報の取り扱い

11.1 利用者情報の利用目的 当社は、利用者情報を、以下の目的で利用します
 a) 本サービスの提供・運営のため
 b) 利用者からのお問い合わせに対応するため
 c) 利用者に本サービスに関する情報を送信するため
 d) 本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
 e) 上記の利用目的に付随する目的
11.2 個人情報の取り扱い 個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
11.3 個人情報の第三者提供 当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

 第12条 利用者の公開

12.1 利用者情報の公開 当社は、本サービスの運営上必要な範囲で、利用者のユーザー名、プロフィール情報、評価情報等を本サービス上で公開することができるものとします。
12.2 販売実績の公開 当社は、出品者の販売実績(販売数、評価等)を本サービス上で公開することがあります。
12.3 情報の訂正・削除 利用者は、公開された自己の情報に誤りがある場合、当社に対して訂正または削除を求めることができます。

 第13条 利用者の公開情報の管理

13.1 レビューの公開 購入者は、商品購入後に当該商品および出品者に対するレビューを投稿することができます。当社は、これらのレビューを本サービス上で公開することができます。
13.2 不適切なレビューの削除 当社は、レビューが本規約に違反する内容を含む場合、または不適切であると判断した場合、事前の通知なくレビューを削除または非表示にすることができます。
13.3 出品者の回答権 出品者は、自身の商品に対するレビューに対して回答を投稿する権利を有します。ただし、回答の内容が本規約に違反する場合、当社はこれを削除または非表示にすることができます。

 第14条 規約の変更

14.1 変更手続き 当社は、以下の場合に本規約を変更することができるものとします
 a) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
 b) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
14.2 変更の告知 当社は、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1ヵ月前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示し、または利用者に電子メールで通知します。
14.3 変更後の同意 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

 第15条 連絡・通知

15.1 当社から利用者への連絡 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
15.2 当社への連絡方法 利用者から当社への連絡は、当社が別途指定する方法により行っていただきます。当社は、当社が指定する方法以外による問い合わせについては、対応できない場合があります。
 第16条 権利義務の譲渡禁止
16.1 譲渡禁止 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
16.2 事業譲渡等の場合の例外 当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

 第17条 条項の独立性

本規約の一部が法的に無効または実行不可能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き完全に有効です。無効または実行不可能とされた部分以外の条項や、そうした部分の残りの箇所については、効力を維持します。

 第18条 準拠法及び管轄裁判所

18.1 準拠法 本規約及び利用契約の準拠法は日本法とします。
18.2 管轄裁判所 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
 
制定日[2024年10月18日]
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